Dein Sales Team erreicht nicht jeden Kunden.
Heyrise AI schon.
Heyrise lernt aus realen Verkaufsgesprächen und kombiniert dieses Fachwissen mit CRM-, ERP-, PIM- und Produktdaten. Es führt Kunden gezielt von der ersten Frage zum passenden Produkt, Angebot, Auftrag oder Vertriebsexperten.
KI-gestützt, wo es skalierbar ist. Menschlich geführt, wo es darauf ankommt.
Lernt aus echten Verkaufsgesprächen – nicht nur aus FAQs oder Produkt-Feeds
Führt Kunden direkt zum passenden Produkt, Angebot, Auftrag oder einem qualifizierten Ansprechpartner
Basiert auf CRM, ERP, PIM und Commerce – kein zeit- und kostenaufwendiger Systemaustausch nötig
NAHTLOSE INTEGRATION, NULL AUFWAND
Kompatibel mit bestehenden Systemen
Verknüpft Produkt-, Kunden-, Preis- und Bestelldaten aus CRM-, ERP-, PIM- und E-Commerce-Systemen – ohne bestehende Systemlandschaften zu ersetzen.
Produkte
Produktdaten aus PIM oder ERP – Kataloge, SKUs, Varianten und Preise.
Kunden
Kundendaten aus CRM oder ERP – Profile, Historie, Preise und Rabatte.
Bestellungen
Warenkörbe, Bestellungen und Angebote gehen direkt an die E-Commerce-Plattform oder OMS.
DIE HERAUSFORDERUNG
Kunden wollen keine weiteren Portale.
Sie wollen Antworten.
Viele B2B-Kunden benötigen Beratung, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Vertriebsteams können jedoch nicht jede Anfrage, jedes kleinere Kundenkonto und jede Follow-up-Chance persönlich betreuen.
Vertriebsexpertise ist nicht beliebig skalierbar.
Zu viele Anfragen werden weiterhin manuell bearbeitet.
Self-Service deckt nicht die Bedürfnisse aller Einkäufer ab.
Erklärungsbedürftige Produkte und verunsicherte Kunden erfordern weiterhin detaillierte Beratung, klare Empfehlungen und fundierte Begleitung.
DIE LÖSUNG
Mehr als ein Chatbot. Ein digitaler Vertriebsexperte.
Heyrise erfasst Kundenanfragen über E-Mail, Chat, WhatsApp und Sprachnachrichten. Es verknüpft jede Konversation mit Produkt-, Kunden-, Preis- und Bestellkontext und führt den Kunden gezielt zur nächsten optimalen Vertriebsaktion.
Die KI übernimmt wiederkehrende Gespräche, während Ihr Vertriebsteam die Kontrolle behält, sobald menschliche Expertise gefragt ist.
01
Versteht Intent
Heyrise erfasst das Gespräch und identifiziert den Kundenwunsch, Anforderungen sowie fehlende Informationen.
02
Fügt Kontext hinzu
Produkt-, Kunden-, Preis-, Verfügbarkeits- und Bestelldaten werden aus den angebundenen Systemen abgerufen.
03
Leitet den nächsten Schritt ein
Heyrise empfiehlt ein Produkt, erstellt ein Angebot oder einen Auftrag, oder übergibt an einen Vertriebsexperten.
Enterprise-KI unter deiner Kontrolle
Heyrise wurde für Unternehmen entwickelt, in denen Kontrolle, Governance und Zuverlässigkeit entscheidend sind. Kundendaten werden nicht zum Training von Foundation Models verwendet und die Plattform integriert sich nahtlos in bestehende Systeme.
Es ist Zeit, Sales zu skalieren. Erlebe Heyrise AI in Action.
VON KUNDENFRAGEN ZU UMSATZ
Was Heyrise im Vertriebsprozess bewirkt
Kunden in jeder Phase der Customer Journey begleiten und den Vertrieb skalieren – ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.
Guided Selling
Versteht Kundenbedürfnisse und führt Käufer gezielt zum passenden Produkt, der richtigen Lösung oder dem nächsten Schritt.
Angebote
Verwandelt komplexe Kundenanfragen in verarbeitungsfertige Angebotsanfragen – mit allen relevanten Anforderungen und Produktauswahl.
Bestellungen
Erstellt Warenkörbe und Bestellungen automatisch – auf Basis individueller Preise und Produktverfügbarkeiten.
Aftermarket-Sales
Unterstützt Kunden bei der Identifizierung von Ersatzteilen, Alternativprodukten, Upgrades und passendem Zubehör.
Follow-up-Sales
Service-Momente, Nachbestellungsbedarf und frühere Käufe werden zu personalisierten Follow-up-Chancen.
Die AI-Engine für guided Sales
Erreicht Kunden in ihren bevorzugten Kanälen
Anfragen über E-Mail, Chat, WhatsApp und Telefon beaerbeiten.
Echte Vertriebsexpertise nutzen
Erfasst, wie die erfolgreichsten Vertriebsmitarbeiter:innen Kundenbedürfnisse analysieren, passende Lösungen empfehlen und Einwände souverän entkräften.
Unternehmensdaten verknüpfen
Verknüpft Kundeninteraktionen direkt mit Produkt-, Preis-, Verfügbarkeits- und Bestelldaten.
Menschliche Expert:innen behalten die Kontrolle
Du definierst, wann KI führt, wann Expert:innen übernehmen und wie jede Übergabe erfolgt.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was ist Heyrise AI und wie funktioniert es?
Heyrise AI ist eine Conversational-Commerce-Plattform, die menschliche Vertriebsexpertise mit der Leistungsfähigkeit von KI-gestütztem Verkauf verbindet. Sie verwandelt Kundenabsichten in geführte Customer Journeys über die Phasen Kaufinteresse, Verkauf und Kundenbindung hinweg – von der Produktsuche und -empfehlung über den Warenkorb, Bestellungen und Angebote bis hin zu personalisierten Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten via Chat, Sprach- oder Videonachricht.
Welche Arten von Unternehmen profitieren am meisten von Heyrise AI?
Wie flexibel lässt sich Heyrise AI an spezifische industrielle Anwendungsfälle anpassen?
Wie steigert Heyrise AI die Vertriebsperformance?
Wie wird unser individuelles Vertriebs-Know-how digitalisiert?
Kann Heyrise AI in bestehende Systeme (z. B. CRM, E-Commerce, ERP) integriert werden?
Wie verarbeitet Heyrise AI die Absichtserkennung in Echtzeit?
Wie werden Datensicherheit und Compliance gewährleistet?
Welches LLM wird verwendet?
Was ist, wenn unsere vorhandenen Daten nicht strukturiert sind?
Welche Daten sind erforderlich, um die Nutzung des Tools zu starten?